Política de Frete
Introdução
A Ofertapo está comprometida em garantir a entrega eficiente e segura de todos os produtos adquiridos em nossa loja.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região e podem levar de 7 a 25 dias úteis para serem entregues.
Custos de Frete
O frete é gratuito para todos os endereços no Brasil, como forma de valorizar a experiência de compra dos nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento enviado por e-mail após a confirmação da compra.
Processamento de Pedidos
O tempo estimado para processamento e envio dos pedidos é de 1 a 3 dias úteis a partir da confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Caso ocorram possíveis atrasos na entrega, nos comprometemos a comunicar imediatamente aos clientes e oferecer suporte para solucionar a situação.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É importante que os clientes preencham corretamente seus dados de entrega. Em caso de endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar uma nova compra do produto.
Contato
Para quaisquer dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais disponíveis em nossa loja.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (11) 9 3020-9901
E-mail: suporte@ofertapo.com
Endereço: Av. das Margaridas,48 - Jardim Belcito - 04855-255 - São Paulo - SP
CNPJ: 61.389.076/0001-45